Aviso de privacidad

Digital Horizon, que opera bajo el nombre comercial DigiHoriz, con sede en Austin, Texas, Estados Unidos, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de digihoriz.com y de la correspondencia por correo electrónico que inicia en este sitio.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, el medio de contacto es hello@digihoriz.com.

Cuando nos escribes, pides una cotización o envías un brief de proyecto, recabamos los datos que capturas en el formulario: nombre, correo electrónico, empresa, un número telefónico si decides proporcionarlo, y los detalles del proyecto que describes. Si nos escribes directamente por correo, conservamos esa correspondencia.

Nuestro proveedor de alojamiento registra bitácoras estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas y fecha y hora) con fines de seguridad y operación del sitio. No usamos esas bitácoras para perfilar visitantes.

No recabamos datos personales sensibles, y este sitio no está dirigido a menores de edad.

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias: responder a tu solicitud, preparar un alcance y una cotización, prestar los servicios que contrates y conservar un registro de lo acordado. Los envíos de formularios llegan a nuestra bandeja de entrada por correo electrónico.

No te agregamos a listas de mercadotecnia ni enviamos boletines. No tratamos tus datos para finalidades secundarias; si en algún momento quisiéramos contactarte por un motivo distinto a tu propia solicitud, te pediríamos tu consentimiento antes.

No vendemos ni rentamos datos personales. Tus datos son tratados por cuenta nuestra por un número reducido de proveedores que los necesitan para prestar su servicio: el servicio de envío de correo que nos entrega los formularios, el proveedor que aloja el sitio y el servicio de correo donde reside nuestra bandeja de entrada. Estos proveedores actúan como encargados, pueden estar ubicados en Estados Unidos y están obligados a tratar los datos únicamente para esa finalidad.

Fuera de lo anterior, no realizamos transferencias de tus datos personales, salvo en los casos en que la ley lo exija o sea necesario para proteger nuestros derechos o los tuyos.

El sitio utiliza una sola cookie, que recuerda tu preferencia de idioma para que la próxima vez llegues a la versión en español o en inglés. No contiene ningún identificador y no se usa para rastrearte.

Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si eso cambia, actualizaremos este aviso antes de activarlas.

Conservamos las solicitudes y la correspondencia de proyecto durante el tiempo necesario para atenderte y, cuando hay un proyecto, durante la relación comercial más el periodo que exijan las obligaciones contables y legales. Las solicitudes que no derivan en un proyecto se eliminan en un plazo razonable.

La información viaja cifrada por HTTPS y se almacena con proveedores que mantienen sus propios programas de seguridad. Dentro de la empresa, el acceso se limita a las personas que necesitan atender tu solicitud.

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los usamos (acceso), a solicitar su corrección cuando sean inexactos o estén incompletos (rectificación), a pedir que los eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se están tratando conforme a la ley (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado y solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a hello@digihoriz.com desde el correo que usaste con nosotros, o indícanos cómo acreditar tu identidad, junto con una descripción clara de lo que solicitas y el medio por el que quieres recibir la respuesta. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos en México.

Cuando modifiquemos la forma en que tratamos datos personales, publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha que aparece al inicio. Los cambios sustanciales que afecten datos que ya tenemos se comunicarán por correo electrónico a las personas involucradas.